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A quiénInvestigación
Lo primero es decidir a qué persona concreta se dirige la web: qué cargo tiene, qué problema trae y qué busca. «Las empresas del sector» no sirve como respuesta.
Antes de escribir nada se define el cliente objetivo con un análisis de mercado. Son cuatro preguntas: quién tiene el problema que resolvéis, quién decide y firma la compra, qué busca esa persona antes de contratar y en qué mercado y en qué idioma lo busca. La respuesta a esas cuatro es la que manda después sobre todo lo demás: qué páginas existen, cómo se titulan y con qué palabras se escriben.