Caso
Un SaaS para la gestión de comunidades de propietarios. Producto propio, en producción, con clientes de pago y aplicaciones publicadas en las dos tiendas.
Qué es
La plataforma todo en uno para gestionar comunidades de propietarios: incidencias, reservas, contabilidad, encuestas, proveedores, tareas y comunicación con los vecinos. Con vista propia para presidentes, administradores, proveedores y vecinos.
Qué construimos
El producto entero, no una parte. El SaaS, la web y las dos apps. Y lo que hay detrás para que funcione: el logotipo y el estilo visual, el trabajo de buscadores, el blog y la infraestructura donde corre.
Estado
En producción, con clientes de pago. No es un piloto ni una demo.
Arquitectura
La web, la app de iOS y la de Android hablan con el mismo servicio. Las reglas de negocio y los permisos viven en un único sitio, así que no hay dos versiones de la verdad que mantener sincronizadas.
Una regla de negocio se escribe una vez y llega a la web y a las dos apps.
Seguridad
Un producto que guarda actas, cuotas y datos de vecinos no puede tratar la seguridad como una fase posterior. Va en cómo está construido, así que no sale más cara: sale antes.
Qué hace por dentro
La comunidad entera cabe en el producto: lo que se rompe, lo que se paga, lo que se decide y lo que se habla. Además de estos seis, lleva documentos organizados en carpetas, tareas asignables al conserje o a la limpieza, comunicados oficiales e historial inmutable de todo lo que pasa.
Incidencias
Cada incidencia avanza por estados en un tablero: se abre, se asigna y se cierra. Quien la reportó ve en qué punto está sin tener que preguntar.
Cuentas
Los movimientos de la comunidad con sus partidas y su saldo. Las cuentas dejan de vivir en una hoja que solo entiende quien la hizo.
Cobros
Emisión y seguimiento de las facturas de la comunidad, enlazadas con la contabilidad y con el cobro recurrente.
Comunicación
Vecinos, presidente, administrador y proveedores hablan dentro del producto, con traducción automática entre los once idiomas. Lo dicho queda.
Decisiones
Consultas de un clic para tomar el pulso a la comunidad, más la convocatoria y el seguimiento de las reuniones.
Zonas comunes
La pista, el salón o la sala de reuniones se reservan desde la app, con el calendario a la vista de todos.
La app
Las mismas reglas y los mismos datos que la web, en una interfaz pensada para el móvil.
Alcance
Un sitemap por idioma, con las cuatro lenguas cooficiales de España entre ellas. Cada versión se declara como tal, no como copia de otra.
Publicadas en las dos tiendas desde una sola base de código, sobre la misma API que sirve a la web.
Cobro recurrente con la pasarela integrada en el producto, con los avisos de conciliación que evitan cobros duplicados o perdidos.
Mejora continua
Un lado del ciclo construye y publica; el otro comprueba qué pasa de verdad con el producto en la calle y recoge lo que hay que mejorar. El camino entero está automatizado, así que publicar deja de ser un acontecimiento y la siguiente mejora entra por el mismo sitio que la anterior.
Media hora, sin compromiso, para salir sabiendo qué se puede construir y cuánto cuesta.
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